ONLINE Skill Session für Fach- und Führungskräfte: Google, Kununu, Social Media & Co. – Was tun bei Angriffen im digitalen Raum?

Ob Google-Bewertungen, Arbeitgeberbewertungen auf Kununu oder Kommentare in Social-Media-Kanälen: Nicht selten werden Unternehmen ungerechtfertigt und mit harscher Kritik angegangen. Was tun?

In der Skill Session kategorisieren wir Angriffe in digitalen Kanälen nach Relevanz und betrachten gemeinsam, wie Unternehmen sinnvoll auf solche Angriffe reagieren können. Im Zentrum steht für uns die Frage: Wie können wir sogar Angriffe deutlich unter der Gürtellinie souverän parieren, sodass letztendlich für Dritte beim Lesen von Angriff und Unternehmensreaktion ein positives Unternehmensbild entsteht? Hierzu besprechen wir konkrete Lösungswege, die mit Praxisbeispielen verdeutlicht werden.

Referent: Peter Diekmann, Diekmann Public Relations GmbH