Was Vodafone und die freiwillige Feuerwehr in Meerbusch miteinander zu tun haben

Wenn das Handy von Tilmann klingelt, steht er sofort parat, denn es könnte die Feuerwehr sein. Warum? Der junge Mann ist fast immer auf Abruf, da er sich seit sechs Jahren ehrenamtlich bei der Freiwilligen Feuerwehr in Meerbusch engagiert. Etwa zwei- bis dreimal pro Monat verlässt er zügig seinen Arbeitsplatz am Vodafone-Campus und eilt zum Auto – bereit, um Leben zu retten. Der Freiwillige Feuerwehrmann und Experte für Kundenzufriedenheit ist einer von vielen Vodafone-Mitarbeitenden, die sich ehrenamtlich engagieren. Seit 2018 wirkt er bei der Feuerwehr in Meerbusch mit, seit zwei Jahren auch als Pressesprecher. Vodafone unterstützt Tilmanns Engagement mit flexiblen Arbeitszeiten, Freistellungen und einem gut erreichbaren Parkplatz – eine Maßnahme, die im Notfall wertvolle Minuten spart. Zum heutigen Internationalen Tag des Ehrenamtes würdigt Vodafone Tilmanns Einsatz und den vieler anderer Mitarbeitenden für ihren wertvollen Beitrag.

Bei der Freiwilligen Feuerwehr bringt jeder seine persönlichen Stärken ins Team ein. Tilmanns Stärke liegt ganz klar in der Kommunikation, weshalb die Rolle des Pressesprechers ideal zu ihm passt. Zu seinen Aufgaben gehört es, örtliche Pressevertreter über laufende Einsätze zu informieren und für Fragen zur Verfügung zu stehen. Zudem hält er Betroffene, etwa bei Evakuierungen, kontinuierlich über Entwicklungen auf dem Laufenden. Für Tilmann ist diese Aufgabe eine Herzensangelegenheit: „Es ist wichtig, dass wir klar und transparent vermitteln, was die Feuerwehr gerade macht.“ Zusätzlich gestaltet Tilmann mit seinen anderen ehrenamtlichen Pressekollegen präventive Kampagnen zum Thema Brandschutz, wie etwa die Aufklärung über die Bedeutung funktionierender Rauchmelder.

Tilmann setzt sich leidenschaftlich dafür ein, die gesellschaftliche Wahrnehmung der Freiwilligen Feuerwehr zu verbessern. „Die Freiwillige Feuerwehr wird oft als Hobby- oder Freizeitverein abgetan. Dabei leisten wir einen hochprofessionellen, systemrelevanten Dienst, der Anerkennung und Unterstützung verdient“, betont er. Sein Ziel: Die herausragende Bedeutung dieser ehrenamtlichen Arbeit ins öffentliche Bewusstsein zu rücken. Er hebt dabei hervor, dass Ehrenamtliche in Deutschland rund 90 Prozent des Katastrophenschutzes stemmen.

Seine Erfahrungen bei der Feuerwehr nutzt Tilmann auch für seinen Beruf bei Vodafone. „Gelassenheit ist der Schlüssel – vor allem in Stresssituationen“, erklärt er. In Einsätzen, beispielsweise in einem brennenden Keller, bleibt er ruhig und handelt überlegt. Diese Haltung überträgt er auf seinen Arbeitsalltag: Bei Vodafone sorgt er dafür, dass Kundinnen und Kunden auch in schwierigen Situationen schnellen und den bestmöglichen Service erhalten. Sein Arbeitgeber ist stolz auf Mitarbeitende wie ihn, denn sie sind der Kitt unseres Zusammenlebens. Vodafone liegt es deshalb am Herzen, alle ehrenamtlich tätigen Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen.