Azubiseminar: Nur Mut: Kommunikation mit Kunden und Lieferanten

Wir laden Ihre Azubis herzlich zu unserem Seminar „Nur Mut: Kommunikation mit Kunden und Lieferanten“

Gerade zu Beginn der Ausbildung ist die Unsicherheit groß. Die professionelle Betreuung von internen und externen Kunden bedarf eines besonderen kommunikativen Geschicks. Das Seminar hilft den Auszubildenden, sich der Bedeutung von Kommunikationsfähigkeit im Berufsalltag bewusst zu werden. Ihr eigenes Kommunikationsverhalten zu überprüfen und es werden Techniken vermittelt, mit denen sie es verbessern können. Des Weiteren ist es Ziel dieses Seminars, die innere Einstellung zum Kunden zu überdenken und den Zusammenhang zwischen Einstellungen, Kommunikationsverhalten und Erfolg herauszustellen.

Referentin:

Christina Opelt (Trainerin und Coach)

WANN: 05. Oktober 2016, 9:00 Uhr – 16:30 Uhr (Check In ab 08:30 Uhr!)