Azubiseminar „Telefontraining“

1. AUSBILDUNGSJAHR I Goldene Telefonregeln, angenehme und unangenehme Gesprächssituationen am Telefon, die Nachbearbeitung und Weitergabe der aufgeschriebenen Notizen. All das und vieles mehr rund um das richtige Zuhören, Verstehen und Kommunizieren, erfahren teilnehmende Auszubildenden in diesem Seminar.

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