Online I Azubiseminar: Kommunikation mit Kunden und im Team

Inhalt: 

Ob im Kontakt mit Kundinnen und Kunden, im Team oder per E-Mail: Gute Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil des Berufsalltags. Gerade für Auszubildende ist es wichtig, Sicherheit im professionellen Auftreten zu gewinnen und die Wirkung der eigenen Kommunikation besser einschätzen zu können.

In diesem interaktiven Online-Seminar vermittelt Business-Coachin Christina Opelt von conalma praxisnah die Grundlagen einer klaren, wertschätzenden und professionellen Kommunikation.

Die Teilnehmenden beschäftigen sich unter anderem mit:

• klarer und verständlicher Kommunikation
• gezieltem Fragen und aufmerksamem Zuhören
• konstruktivem Feedback
• positiven und professionellen Formulierungen
• professioneller Kommunikation per E-Mail

Durch praktische Übungen und gemeinsame Reflexion setzen sich die Auszubildenden mit ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander und entwickeln mehr Sicherheit für typische Gesprächssituationen im Ausbildungs- und Berufsalltag.

Format:

Das Seminar findet online via Zoom statt und lebt von der aktiven Beteiligung der Teilnehmenden. Eine funktionierende Technik mit Mikrofon und Kamera setzen wir daher voraus.

Die Zugangsdaten werden nach Abschluss der Anmeldephase, etwa eine Woche vor dem Seminartag, versendet.

Anmeldung:

Die Nachfrage nach unseren Azubiseminaren ist hoch und die Zusammenarbeit bewusst interaktiv gestaltet, weshalb die Teilnehmerzahl begernzt ist. Die Anmeldung erfolgt über unser Onlineportal. Das Anmeldetool wird zum 7. September automatisch freigeschaltet.